WeLive在线客服系统是一个程序小巧，安装使用简单的网上在线客服系统。
+ J, V. X# F& c7 M5 O+ F' f8 Z) G WeLive智能在线客服系统主要特点：
! c" v: X6 K0 }! ?/ _, A# z8 r0 t# c WebSocket全双工通信
7 c% h& R8 K+ x WeLive5采用WebSocket通讯技术，WebSocket是一种基于TCP的新的网络协议，支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信，即允许服务器主动推送信息给客户端，具有节约带宽、实时性等特点。; s* Y+ V8 V+ t: {7 J9 z7 L& B( N9 [. z
移动端支持% L9 Y. E9 G! ]. v1 J2 ~5 b
同时支持移动端、Web端，访客交流窗口多达5种配色风格可选，客服管理员可在后台设置、快速切换风格，方便不同配色方案的网站页面调用客服，对使用客服系统的潜在用户产生更大亲和力。
6 B: M1 V3 I6 z9 Y$ i) S/ P. E 中英文双语
8 }9 s4 ^! Q. M$ _, P WeLive在线客服系统采用中英文双语设计，可根据访客浏览器自动选择语言，极大地方便了外贸型企业的客服人员服务国外用户，助力国内企业拓展国际市场。同时客服管理人员可在线编辑语言。
, V* k- C) P1 `/ r; q( c) w 人工智能# U" m8 U4 J, x
WeLive5具有智能机器人客服即无人值守功能，用户可以根据自己的业务需求，在后台智能管理中添加各种匹配自己业务的关键字，就可以开启无人值守功能，让智能机器人客服不辞辛苦地工作了。: o, p. l6 S3 C l8 { B8 @
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